eVaka-järjestelmän kautta voit

• Hakea varhaiskasvatus-, esiopetus ja avoimen varhaiskasvatuksen kerhopaikkaa
• Ilmoittaa tulotiedot/antaa suostumuksesi korkeimpaan asiakasmaksuun
• Ilmoittaa lapsesi varhaiskasvatuksessa läsnäoloajat sekä sairaus ym. poissaolot (ei koske yksityistä varhaiskasvatusta)
• Ilmoittaa lapsesi loma-ajat (ei koske yksityistä varhaiskasvatusta)
• Viestiä varhaiskasvatuksen henkilökunnan kanssa
• Vastaanottaa varhaiskasvatuksen tiedotteita (ei koske yksityistä varhaiskasvatusta)
• Osallistua lapsesi varhaiskasvatussuunnitelman laadintaan
• Irtisanoa varhaiskasvatuspaikan

eVaka toimii Suomi.fi-tunnistautumisella. eVakassa voit luoda myös henkilökohtaisen käyttäjätunnuksen.

Voit kysyä varhaiskasvatuksen asiakasmaksujen puhelinasioinnista neuvoa varhaiskasvatuksen maksuihin liittyvissä asioissa.

Voit kysyä varhaiskasvatuksen palveluohjauksen chatissa muun muassa:

• ohjeita varhaiskasvatukseen hakemiseen tai hoitopaikan vaihtamiseen
• tietoja varhaiskasvatuksen eri vaihtoehdoista
• yhteystiedoista
• yleisiä kysymyksiä varhaiskasvatuksen maksuasioista.

Huomioithan, että palveluneuvojat palvelevat asiakkaita samaan aikaa myös puhelimitse, joten chatissa esitettyihin kysymyksiin ei ehditä aina vastaamaan.

Halutessasi voit saada käymäsi chat-keskustelun omaan sähköpostiisi. Mikäli kaikki palveluneuvojat ovat varattuja, näet jonotilanteen chat-ikkunan alareunassa.

Varhaiskasvatuksen palveluohjauksesta voit kysyä esimerkiksi:

• ohjeita varhaiskasvatukseen hakemiseen tai hoitopaikan vaihtamiseen
• tietoja varhaiskasvatuksen eri vaihtoehdoista
• yhteystiedoista
• yleisiä kysymyksiä varhaiskasvatuksen maksuasioista.